אותה עיר, אותן רשויות — מה זה חוסך לעסק בבני ברק
רוב הרשויות שעסק בבני ברק מתעסק איתן יושבות בתוך העיר או בנסיעה קצרה ממנה. אגף ההכנסות ומחלקת רישוי עסקים של העירייה נמצאים בבניין העירייה ברחוב ירושלים 58, סניף הביטוח הלאומי ברחוב אהרונוביץ 12, ומרכז המידע והשירות של רשות המסים ברחוב ברוך הירש 28. תיקי מס ההכנסה של העיר מטופלים בפקיד שומה גוש דן שבדרך בן גוריון 38 ברמת גן, ומשרד מע"מ גוש דן יושב בז'בוטינסקי 155 — אותו ציר ז'בוטינסקי שעליו נמצא המשרד שלנו.
ההבדל אינו במרחק בלבד אלא בשעות. קבלת הקהל בבניין העירייה היא בעיקר בשעות הבוקר, עם קבלה נוספת ביום שלישי אחר הצהריים; במרכז השירות של רשות המסים בעיר אין קבלת קהל ביום שלישי; ובביטוח לאומי הבוקר פתוח בימים ראשון, שלישי וחמישי, ואחר הצהריים של שני ורביעי מוקדש לנושאים מסוימים ובתור שנקבע מראש. מי שעובד בעיר בודק את השעות לפני שהוא יוצא, במקום לגלות אותן מול דלת נעולה.
ולמרות זאת, אין חובה להגיע. מודול הנהלת החשבונות שלנו מאפשר לך לצלם חשבונית מהנייד, לראות מה נרשם ומה חסר ולאשר לפני הדיווח, והתקשורת השוטפת עוברת בוואטסאפ. את החומר אנחנו רושמים במערכת מייבן, שבה גם אתה רואה את התיק שלך. לכל תיק יש איש קשר קבוע מתוך הצוות — אלדר, אביגיל, אפרת, נטלי, נריה ודוד — ולא מוקד מתחלף. מי שמעדיף לשבת פנים אל פנים מוזמן למשרד, ומי שמעדיף לשלוח הכול מהחנות ולא לזוז ממנה שולח.